目前,旅游团购渐成热词,吃喝玩乐的旅游团购也已四面开花。每遇上假日,人们最热衷的旅游团购“产品”就是旅游。美丽的画面、煽动性的语言以及诱人的数字共同演变成为一团热火,烧得让人坐不住,想立刻飞奔过去。可是想想,常唠叨的“一分钱一分货”、“便宜没好货”等定律,让人很费解,难道旅游团购真的可以另辟蹊径让“花最少的钱,办最大的事”?看来,这可真需要冷静下来去判断。
超低价位打动人心
出游的基本要素是“食住行、游购娱”,住宿、交通还有景点门票,算得上花费比较大的项目了。旅游团购的旅游线路虽然大多数不包含餐食、导游服务和游玩服务,但超低的价格,往往一上单,就能引起旅游者的注意,并下单。
在绝大多数旅游团购网站中,旅游产品多配有精美的图片,内附抢购倒计时和已购买该产品的人数。“香港三天两夜超值双人游,只需199元,全程三星级住宿,包景点门票,豪华旅游巴士,金牌导游全程讲解,无任何隐性消费”;“原价需要3000多元的海南游,现今只需100多元,住宿依旧是四星、五星级的标准”;“低至2折”、“节省1550元”等一些醒目的标识,击中了网友的消费心理。低价抢购,成了旅游团购网站竞争的法宝。也让游客大呼看到奇迹,这些夸张的折扣,低得惊人,真能百元出游玩得尽兴吗?据一位业内人士反映,这些都是商家打出来的“低价牌”。靠这些去吸引游客眼球,刺激购买欲。同时,看似诱人的超值“馅饼”中也暗含了一些不被注意的消费陷阱。所以消费者在选择时还要冷静地去分析。
分期付款破坏心情
来自榆林的王平告诉记者,八月初,他准备来西安陪女友去旅游,经过比较,最终他在网络上旅游团购了去海南旅游, “当时我俩觉得价格挺便宜的,也就定了单,没想到那只是‘首付’,后面付费的地方多着呢。”
王平说,此次旅游并没有按照网上发布的行程路线进行观光,“虽然报价很便宜,但是在行程中的很多交通费、餐费,甚至有些景点的门票都是我们自理的,本来图便宜,可最后算下来根本没报团参加旅行社便宜。”他还告诉记者,在观光途中,不停地以各种理由加收钱,让人感觉很不好,结果美景没游好,心情还让破坏了。许多游客也有着和王平一样的遭遇。
西工大在读研究生小黄,近日向记者大倒苦水,“在出游途中,除了另外加收费用外,导游还时不时会劝说大家进行购物,如果不配合就摆脸色,让人十分地不爽。”
擦亮慧眼冷静分析
与王平的遭遇相反西安市民吕哲,就很喜欢旅游团购。“旅游团购旅游的价格很实惠,除了个别无良商家的欺骗以外,基本上玩的很开心。”吕哲已经旅游团购了多次出游,总体来说,他还挺满意旅游团购的,因为他说每次下单前自己都会打电话到商家那里去询问。
记者了解到,近年来随着旅游团购行业的快速发展,假期旅游也带给旅游团购行业新的机遇,那么,与之相伴而生的各种陷阱也纷至沓来。但是一些旅游旅游团购网站既不提供发票和旅游保险,也不与游客签订旅游合同,一旦发生事故或纠纷,游客维权将会很难。所以旅游者在下单时一定要仔细阅读对商品细节的介绍和消费条款的表述,切忌按照自己的想法下单,遇到不理解的地方就要及时拨打商家电话询问相关负责人,得到满意答复后再做决定,以免购买后出现很大的出入。
陕中旅的雷鹏提醒市民,对于网上的旅游团购旅游产品,消费者在购买时,一定要多留心眼,了解清楚该产品所包含的服务、接待质量如何、是否有在当地的硬性消费等,同时选择信誉良好、美誉度高的旅游企业,以保障自己的消费权益。
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