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取票须知： 

方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票; 

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理！ 

请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解！

2、出于环保考虑湖南一些酒店不提供免费一次性洗漱用品，请您出行前自行准备齐全 

3、长沙市区热门景点推荐：橘子洲、岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、特色步行街坡子街

一宫二庙（阁）三通四景八小吃十二名肴 

一宫：火宫殿。 

二庙：火神庙、财神庙。二阁：普慈阁、弥陀阁。 

三通：南通坡子街、西通三王街、东通司门口。

四景：古坊夕照、庙廓生烟、一曲熏风、廊亭幽境。

八小吃：臭豆腐、龙脂猪血、煮馓子、八宝果饭、姊妹团子、荷兰粉、红烧蹄花、三角豆腐。

十二名肴：发丝百页、蜜汁火腿、潇湘龟羊、酱汁肘子、腊味合蒸、组庵鱼翅、宫殿豆腐、东安子鸡、红烧水鱼裙爪、红煨牛蹄筋、毛家红烧肉、红烧狗肉。

长沙是湖南省省会，拥有3000年的建城史。国家首批历史文化名城。作为楚文明和湘楚文化的发源地，被称为楚汉名城，又因屈原和贾谊的影响而被称为“屈贾之乡”。长沙市区内景点众多，找几个代表性景点逛逛是个不错的选择。此外。名城必有美食，作为美食之都，来到湘菜发源地的长沙，当地特色小吃也不可缺少的选择。以下仅供參考：

长沙市区热门景点推荐：岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、橘子洲头、特色步行街坡子街。

岳麓书院：岳麓书院是古代汉族书院建筑，属于中国历史上著名的四大书院之一。位于湖南省长沙市湘江西岸的岳麓山风景区岳麓山东面山下。1988年，岳麓书院建筑群被国务院批准为第三批全国重点文物保护单位。

橘子洲头：橘子洲位于长沙市区中湘江江心，是湘江下游众多冲积沙洲之一。橘子洲，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延数十里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛，是长沙的重要名胜之一，也是重点风景名胜区。凝望着滔滔北去的湘水，青年毛泽东在长沙橘子洲头挥笔写就脍炙人口的《沁园春·长沙》，抒发了心忧天下、济世救民的壮志豪情。洲以人传，诗壮名城。

2、此行程散客拼团行程，行程中会换车换导游，敬请知悉，在旅途中有任何疑问，不满意的地方请及时提出，方便当地及时处理解决，行程结束后再行投诉，我社概不受理。 

3、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，敬请理解！由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。

1、玻璃桥门票采取实名制提前预约购票，现场不售卖成人票（因为玻璃桥提前预约的全票，所以没有优惠可退）。报名时必须提供准确的姓名和证件号码，出发时务必携带好报名时提供的证件原件。玻璃桥门票一旦预定买票成功，不能取消也不能换人，只能作废，损失由客人自理。如因提供错误的身份信息而导致上不了玻璃桥及产生的损失由客人自理！

2、玻璃桥门票一旦进入系统购买，要5天之后才能取消，玻璃桥五天之内不能上2次桥。

3、如遇雷电、大风、暴雨等极端恶劣天气影响或景区方面原因导致无法上桥，此景区会换为黄龙洞景区

4、除钱包和带有手机套的手机外，任何物品不得带上桥。

5、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿上桥。

6、穿高跟鞋的游客不允许上桥。

7、不得在桥上追逐、打闹,抛物，不得倚靠桥上栏杆，以防身体倾斜，发生意外。

8、游客在游览过程中请听从景区工作人员管理。

9、大峡谷滑道20元/人，高空滑索30元/人，景区内代步工具根据游客喜好选择，不强制！

散客拼团早餐餐标6元/人；正餐餐标20元/人（围桌，九菜一汤，10人/席，不足10人保证每人一菜，不含酒水）。因各人口味不一，能吃饱，不保证吃好；为保证用餐质量，只安排行程中所列餐食，其它用餐自理。

自用餐后乘车前往天门山国家森林公园参观游览，因天门山为张家界火爆景区，集合时间根据淡旺季安排有可能会提前！敬请谅解

【天门洞开】：九百九十九级台阶登上天门洞，登天祈福。高131.5米，宽50余米，南北对开于千寻素壁之上，气势磅礴，巍峨高绝，是罕见的高海拔穿山溶洞，更是尽显造化神奇的冠世奇观，2006俄罗斯空军在天门山特技飞行表演让天门洞悬念升级，再次成为焦点。

【鬼谷栈道】：位于觅仙奇境景区，因悬于鬼谷洞上侧的峭壁沿线而得名。栈道全长1600米，平均海拔为1400米。起点是倚虹关，终点到小天门。与其他栈道不同的是，鬼谷栈道全线既不在悬崖之巅，也不在悬崖之侧，而是全线都立于万丈悬崖的中间，给人以与悬崖共起伏同屈伸的感觉。 

【玻璃栈道】：是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台、横跨峡谷的木质吊桥后打造的又一试胆力作。为了让游客零瑕疵的透过玻璃桥看到美丽的风景，上桥的游客均要求戴上鞋套，以保持玻璃桥的透明和干净。玻璃栈道的刺激震撼，可与举世闻名的美国大峡谷玻璃走廊"天空之路"媲美，因而有了东方"天空之路"的美誉。 

【通天大道】：被称为通天大道的盘山公路共计99弯，似玉带环绕，弯弯紧连，层层叠起，依山籍壁，直冲云霄，从索道上观看公路，有如蜘蛛网一般密集的公路，垂直高差达千米左右。

1、天门山要提前预约并付款的，18周岁以下及60岁以上的可购买优惠票，按团队价减优惠价退差价，请务必带好身份证，以备购买门票。证件未带或者无效则需补齐门票差价50元。

2、天门山门票是一证一票制，必须提供正确有效的身份证号码，请带好身份证原件，如身份证号码错误或丢失身份证无法买团队票，需重新购买散客门票，需补齐门票差价。天门山行程一旦确认，退票即有损失，行程开始前2天及以上退票，扣30元/张，行程开始前一天退票的，扣100元/张。

2、天门山上下山往返交通分为三种线路：A线索道上，环保车下；B线环保车上，索道下；C线环保车上下。 我们将尽量为您预约A线或B线，如景区客流量过大，敬请以实际预约情况为准。

3、天门山景区为一票制，如因景区政策原因或天气等不可抗拒的原因，部分小景点暂时关闭，无差价退还，敬请谅解。

4、玻璃栈道环保鞋套5元/人，山顶观光小缆车单程25元/人，天门洞穿山扶梯32元/人，费用未含，敬请自理！景区内代步工具可根据游客体力喜好而定。

5、因天门山景区海拔较高，11月份开始山上下温差比较大，建议您提前做好御寒措施。若因气温较低导致盘山公路结冰，景区考虑安全原因，将会把天门洞改为远眺，盘山公路电瓶车也会停止运营。景区的游览将调整为大索道往返，无差价退还，敬请谅解。

6、每年12月至次年2月，天门山国家森林公园、都会采用淡季门票政策，该产品对应的出行日期已使用淡季门票政策，故当地不再享此优惠退费，敬请谅解！

沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼，细细品味古城久远的历史和尘封心底的记忆；古香古色、极富浓郁苗家民族风韵的吊脚楼坐落于两岸，细脚伶仃的木柱立于河中，拖起古城中一段美丽的往事。在这里您可以欣赏到凤凰古城全貌，探访古城风情，寻觅古朴醉美湘西，发现苗家银匠之代代相传的银饰制作技术

凤凰古城美食攻略：凤凰县城内，不论是在沱江边，还是石板街上，亦或是古城外，随处可见大大小小的餐馆。推荐5家菜品口碑皆具的饭馆（俊子饭店，大使饭店，万木斋，老根饭店，老街饭馆）

凤凰古城酒吧攻略：凤凰的酒吧，营业时间大多为16:00-0:00，很少有低消费。与其他地方相比，酒吧更多了一份情愫，只要你进去点上一杯，任你坐到何时。人气较旺的酒吧（私奔吧，湘西往事酒吧，根据地酒吧，流浪者酒吧，守望者酒吧）

 凤凰古城为敞开式商业区又享有“酒吧、美食、购物一条街“的美誉，零售当地特色物品，零售店铺不属于旅游行程购物店，客人自愿选择购买特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。

团队用餐因各人口味不一，难以满足每一位客人的需求，只保证吃饱，不保证吃好，一般以湘菜为主；