这座闻名遐迩的世界文化遗产，面对游客的蜂拥而至，已经不堪重负。为减少游客参观给洞窟带来的潜在影响，保护珍贵而又脆弱的壁画彩塑，2015年起莫高窟实行预约制，每天限流6000人，2016年4月份起对莫高窟的预约再度升级，将全面实行实名制预约。
1、莫高窟门票份正常票和应急票两种，正常票参观8个洞窟加一场数字电影，应急票参观莫高窟4个大型经典洞窟及敦煌研究院院史陈列馆和敦煌石窟保护研究陈列中心；
2、莫高窟门票提前30天进行实名制预约，根据规定，预约成功后需要退票的将产生手续费，具体损失参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件；
3、未成功预约莫高窟正常票时，我社根据实际行程线路，安排使用应急票并退还门票差价；
4、行程无法使用应急票且未成功预约正常票时，我社按照实际报价退还莫高窟门票，或者安排参观西千佛洞和敦煌博物馆作为替代，并退还门票差价；
5、收莫高窟预约时间的影响，敦煌境内的景点游览顺序会根据莫高窟的预约情况进行调整，敬请留意！
6、由于莫高窟参观预约网系统升级，每年年9月15日至次年3月31日暂停在线预约购票。在此期间，需抵达现场购买莫高窟门票。莫高窟门票分为正常票和专场票两种：
A.正常票参观流程：莫高窟停车场-数字展示中心观影-换乘摆渡车赴窟区（约8个实体洞窟）（正常票含数字电影和参观实体洞窟）；
B.专场票参观流程：莫高窟停车场-换乘摆渡车赴窟区（约8个实体洞窟）（专场票不含数字观影，仅包含参观实体洞窟）。
7、莫高窟正常票和专场票票价相同，具体购买票种以景区放票情况为准，如购买专场票无差价可退。
8、会根据莫高窟预约时间，前后景点会有所调整，给您带来不便，敬请谅解！
