三大营销创新 推动海南旅游提质升级

一年一度的海南岛年度欢乐盛宴——2021年（第二十二届）海南国际旅游岛欢乐节即将拉开大幕。在11月26日举办的欢乐节新闻发布会上，组委会相关负责人坦言，作为国内首个专门面对游客的旅游节庆活动，欢乐节带动了海南节庆旅游的快速发展。今年以来，海南旅游抓住自贸港免税新政红利和疫后游客消费回流潜在需求，推动形成了政府搭台、企业主导、线上线下融合、游客参与互动的全方位宣传推广模式，三大创新有效促进了海南旅游恢复重振和提质升级。

创新一：宣传推广活动IP化、品牌化

今年是海南国际旅游消费中心建设的关键之年，据了解，围绕省委书记沈晓明提出的消费回流、医疗服务回流、教育回流等三大回流，以“度假天堂”“购物天堂”“康养天堂”和“会奖高地”来打造海南旅游文化宣传推广IP，目前已形成“海南健康游欢乐购”、“亲子游青春季”、“阳光岛欢乐季”“重走琼崖红军路，追逐百年红色足迹”、“约‘会’自贸港”等五大主题推广IP，并打造出“海南健康游欢乐购-我和春天的约‘惠’”、“海南健康游欢乐购-旅游消费嘉年华”“海南健康游欢乐购-冬日暖阳享康养”“亲子游青春季-海南夏天童young嗨”、“阳光岛欢乐季-和风丽日享海南”“阳光岛欢乐季-琼岛春萌·岛主探岛之旅”等六个子IP。

“围绕子IP，我们针对不同客群又推出相应的旅游产品推广IP，让其更为丰满和丰富。”据省旅文厅相关负责人介绍，“海南夏天童young嗨”子IP中还包含“行走天涯 研学海南”“亲子印记 ‘趣’在海南”“热力全开 花Young海南”三个涵盖研学、亲子、青春系列的旅游产品推广IP。“经过近一年的不断探索和强力推动，目前我省旅游宣传推广IP体系已基本形成，旅游宣传推广品牌化效应显著增强。”省旅文厅相关负责人表示。

创新二：整合各方资源联合营销打好“组合拳”

众人拾柴火焰高，旅游营销更是如此。据了解，今年我省围绕旅游营销推广IP体系，建立了由各市县旅文局、涉旅行业协会、全媒体、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、5大免税集团等组成的旅游宣传推广工作机制。“策划推广活动前，我们会广泛发动各市县旅文局、涉旅行业协会、媒体、OTA平台、航空公司、银行、机场、码头、5大免税集团、景区、酒店等，让大家围绕同一个主题进行相应活动策划，共同开展联合营销，不断拓展跨界推广。”省旅文厅相关负责人认为，正是因为整合了政府、协会、媒体、企业等各方的力量，让旅游营销形成了聚合效应，不但让参与各方在一次次推广活动中坚定了全省一盘棋整体营销的思路，也从联合推广活动中获得了实实在在的收益。

如即将开启大幕的一年一度的国际旅游岛欢乐节，欢乐节组委会不但广泛发动市县政府、涉旅行业协会和涉旅企业主动参与策划，还主动联合银行、航空公司等推进“旅游+金融”“旅游+航空”等跨界合作。如在今年欢乐节期间联合银行首次推出“欢乐币”，联合航空公司共同推广欢乐产品等。“在各大主题宣传推广活动中，我们快速匹配市县宣传推广资源及渠道，叠加酒店、景区、银行信用卡等优惠旅游产品，整合传统媒体+新媒体矩阵等多方资源，共同发力，全省上下一盘棋打好联合营销‘组合拳’，基本形成了‘处处有旅游、行行加旅游’的联合营销良好格局。”省旅文厅相关负责人说。

创新三：线上线下统筹融合创新推广模式

“通过强化品牌引领，我们在统筹线上线下资源方面下足功夫，持续深化‘互联网+旅游’，探索‘影视剧+旅游’‘综艺+旅游’等多样化宣传推广模式，通过明星效应、事件策划、互动传播等手段，充分发挥影视综艺潜移默化的巨量传播效应。”据省旅文厅介绍，在具体实施中，一方面强化融媒体宣传联动机制，打造新媒体“爆款”产品，筑牢主流媒体阵地，持续加强OTA引流；一方面探索通过热门影视综艺、电视剧、微电影开展海南旅游宣传推广，巧妙植入海南代表性旅游文化元素，通过明星效应、事件策划、破圈营销、互动传播等手段，开展宣传营销策划活动；第三，通过开展创新性、系列化媒体宣传和活动宣传，形成政府搭台、企业主导、线上线下融合，游客参与互动的全方位宣传推广模式，推广的广度和深度日益加强。

如11月23日即将在优酷网全网独播的电视剧《女心理师》， 仅在拍摄期间，该剧就以极高关注度１６次登上新浪微博、抖音等多个新媒体平台热搜榜，相关话题阅读量超过10亿。剧中，海南独特的热带资源为《女心理师》赋予了温暖的基调，标志性的海岛风光为女主人公的心境铺垫了底色，当地百姓的市井生活为剧中城市众生相带来了真实烟火气。透过《女心理师》，观众不但可以欣赏海南一流的海岛风光，更可以了解这里独特的文化与风土人情。

“海南旅游已进入冬春旅游旺季，在做好疫情防控的前提下，我们将通过多种方式让岛外游客提前‘种草’海南旅游新业态、新产品，激发游客赴琼旅游热情，进一步挖掘购物旅游、康养旅游、研学旅游消费潜力，全力引流高净值人群到海南旅游消费。”省旅文厅相关负责人表示，将会以本届海南国际旅游岛欢乐节为契机，积极整合全省旅游文化资源，打造更多精品旅游线路，活跃旅游文化市场，吸引更多国内外游客前来观光休闲度假，以更好地促进旅游消费增长，推动海南旅游业向纵深发展。