【环球旅讯】据艾瑞咨询统计数据显示,2020Q1中国在线旅游OTA市场营收规模达24.3亿元,同比增长22.1%。与此同时,随着高端智能手机用户的快速增长,移动客户端如今已经成为OTA企业竞争的新战场。近日,美银美林发布研究报告称移动端对以艺龙、携程为代表的中国在线旅行代理(OTA)行业的贡献持续上升。相关专家指出:传统OTA纷纷发力移动无线市场,旅游类APP呈现迅速增长和多样化发展趋势,独特的细分定位、基于移动终端用户体验的创新和差异化核心竞争力将是下一步OTA企业发展的关键。
发布新版APP 新增返现功能
近日,中国领先的在线旅行服务提供商艺龙旅游网发布旗下新版艺龙APP,新增机票返现功能。 “艺龙客户端”以酒店预订为重点,同时涵盖了机票预订和列车查询几大功能。艺龙客户端还推陈出新,开发随手摇一摇查找附近酒店的功能。到目前为止,艺龙拥有全球超过20.5万家可预订酒店资源,艺龙还推出无时差的7*24小时中文客服热线,以及信用卡支付即时确认方式。
多重营销组合齐发力 占位移动端市场
艺龙旅行网披露的第一季度财报显示,通过艺龙销售的酒店客房间夜数量约为490万间夜,同比增长了71%。艺龙客户端累计下载1000万次,来自移动端间夜量的贡献比例为15%。
而第二季度截至到目前,艺龙客户端累计下载超过1500万次,来自移动端间夜量的贡献比例已超过20%,呈现迅猛增长的趋势,标志着艺龙移动端预订已经赶超呼叫中心,成为艺龙继PC端预订之外的第二大预订渠道。
目前在线OTA领域的领头羊们都打算更好地抓住移动端预订趋势,加大对营销活动的投入,以构建这项业务的品牌认知度,竞争将日趋激烈。
“我们将会投入更多资源来支持艺龙移动客户端的预订,在‘艺龙客户端’给用户提供更有力的价格优惠,目前已筹近20亿人民币为此做好准备。”艺龙网CEO崔广福信心满满的说。此外,艺龙还推出手机专享和酒店团购。
在覆盖酒店最多、预订最便捷和价格行业最低的三驾马车保驾护航下,艺龙酒店间夜近期销量迅猛攀升,保持了行业平均水平三倍的高速增长。
“得移动端者得天下。”目前,艺龙的市场上的优势正在一步步地扩大,而在移动客户端的策略,让艺龙在无线业务市场占有一席之地。
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