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短短数月内,出境旅游团队在赴
港澳地区旅游期间,先后发生了多起纠纷和冲突,
港澳游游市场秩序再一次受到重视。
本报讯(记者 刘星)2月21日早晨,省市两级旅游执法部门在
成都双流机场对港澳出境团队进行现场检查。当天共检查了3个出境团队,游客人数70余人。
检查未发现明显的违法违规行为,但问题仍然存在:一些旅行社没有按照规定召开行前说明会;个别带团人员在机场等待游客、组织团队时未佩戴相关证件和举旗。执法人员在现场对这些问题立即予以了指正。
这仅是我省强化赴港澳旅游市场监管的一个现场。2月22日上午,我省26家
出境游组团社、分社和专线负责人齐聚省旅游局,参加关于规范赴港澳旅游市场秩序会议。旅游行业协会再次强化行业自律,号召旅行社坚持抵制“零负团费”,不搞低价恶性竞争,不发布虚假广告,无强迫或变相自费项目,明确场所、次数、停留时间等,为游客提供优质港澳旅游产品。
省旅游局副巡视员苗玉砚介绍,为强化监管,将聘请社会旅游服务质量监督员、新闻媒体,采取明查暗访等多种形式,加强对旅游企业、旅游沿线全方位的监督检查,切实找准出境旅游市场存在的问题,有针对性地开展旅游市场整顿,提高旅游服务质量,不断净化出境旅游市场环境。
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