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收取旅游“负团费”旅行社被罚停业两月

上品旅游 2011年07月11日 11:22

旅游最新摘要:因收取“负团费”,深圳市一家国际旅行社近日被处予行政处罚。昨日,深圳市文体旅游局旅游协调管理处透露,自年初实施香港游业务签章备案制度以来,负团费现象大幅下降,5月份,香港游投诉率比去年同期下降了41%。

南都讯 记者米燕 因收取“负团费”,深圳市一家国际旅行社近日被处予行政处罚。昨日,深圳市文体旅游局旅游协调管理处透露,自年初实施香港游业务签章备案制度以来,负团费现象大幅下降,5月份,香港游投诉率比去年同期下降了41%。(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

上周四,市文体旅游局副局长易能全在“公共场所秩序提升”新闻发布会上公布,在近期严打“黑导游”、非法经营港澳游、台湾游活动中,深圳市海峡国际旅行社有限公司、深圳市江南旅行社有限公司和深圳市陆亚会议会展策划有限公司,因擅自发布虚假宣传广告等形式非法招揽业务,被立案处理。深圳市鹏运国际旅行社有限公司深东营业部,不但不向接受委托的旅行社支付接待和服务费,还约定按照每名游客人民币700元的标准收取佣金(即业内称的“负团费”),被处以停业整顿2个月的行政处罚。

据了解,整治负团费是今年加强旅行社管理的工作重点,其中香港游市场作为重点严查区域。今年年初,在香港旅游业议会配合下,市文体旅游局出台实施香港游业务签章备案制度,如发现有香港旅行社接待非35家深圳组团社组织的深圳旅游团,议会将对该旅游团不予登记,香港旅行社则不能接待该旅游团。通过制度创新,严厉打击了“野马”经营香港游的行为,零团费、负团费现象大幅减少,香港游投诉率大幅下降,五月份投诉率比去年同期下降41%。(南方都市报www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都网)

旅游协调管理处调研员邱干介绍,今年上半年对41家违规不报送统计信息的企业提交执法处进行处罚,对15家出境游组团社进行了诫勉谈话,对26家未足额缴纳保证金的旅行社开展催缴工作。查处无证经营场所2家、查处无证导游5人、查处旅游车辆6辆,制止散发带有欺骗性质旅游宣传单的“派单仔”70多人,收缴非法宣传单8000余份。

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