2023央华版如梦之梦深圳站/西安站演出换购须知

央华版《如梦之梦》十周年演出4月深圳站和5月西安站演出换购须知

为弥补央华版《如梦之梦》因当时疫情防控取消给观众带来的遗憾，央华戏剧决定将今年深圳站中4月24日-25日的演出场次和西安站4月30日及5月3日-4日作为换购观众专属场，供原长沙站、昆山站、北京站观演观众换购。

具体换购须知如下

1、换购适用观众

原长沙站2021年8月1日、昆山站、北京站2022年12月20日-21日购票成功的观演人本人。

2、换购使用场次

原昆山站2022年12月1日-2日、北京站2022年12月20日演出场次，可换购至深圳站2023年4月24日-25日(上/下本)对应演出场次。

原长沙站2021年8月1日、昆山站2022年12月3日-4日、北京站12月21日演出场次，可换购至西安站2023年4月30日及5月3日-4日(上/下本)对应演出场次。

3、换购座位安排

受限于不同剧院座椅排列，会根据实际情况为观众进行座位调整，望能理解。

4、换购流程

注：以下换购具体流程仅适用于原长沙站8月1日、昆山站、北京站12月20日-21日观演人。

(1)换购申请表单填写

请确保填写的观演人信息与原始观演人信息一致，这将成为工作人员后台信息核实的重要依据。

换购申请有效期：即日起-3月26日 23:59:59前

未于有效期内填写申请表，则视为自愿放弃换购机会。

(2)确保拥有保利票务平台ID

请确保申请表单里填写的手机号为保利票务平台ID号，便于后期查询订单。如填写的手机号未注册，请及时注册。

长按识别注册

(3)后台信息核实

工作人员将依据换购申请进行后台信息核实，并最晚于4月5日通过短信形式回复换购信息无误的观众，告知票款支付方式，请注意查收短信通知。

(4)观众付款

收到短信通知后，观众需按照短信通知方式支付票款，未在短信通知的有效期内支付票款则视为自愿放弃换购机会。

(5)现场取票

票款支付成功后，可在保利票务订单中心查询，观演人在观演当天凭取票码或取票二维码前往剧院自助取票机取票。

5、重要提醒

(1)保利票务平台为本次换购唯一官方渠道，为了避免您的经济损失，请保护好您的个人信息，切勿听信其他渠道或个人有关于本次换购的任何消息。

(2)换购观演人必须与原始观演人保持一致，名额不可转让，观演人信息不可更改。

(3)符合条件的申请人需凭借身份信息(姓名+身份证号)进行换购登记。

(4)请务必填写您本人的手机号，我们只与观演人本人对接换购相关业务，请不要代替他人提交或委托他人填写本问卷。

(5)请务必确保换购申请表信息填写准确，一旦提交，信息将无法更改。

(6)4月深圳站和5月西安站演出场次换购申请、信息核实、票款支付等事宜，将于后续进行，请观众朋友耐心等待官方通知。

(7)请及时查询工作人员相关通知，若于有效期内未填写换购申请表、支付票款的观众，则视为自愿放弃换购机会。

(8)请保持通讯畅通，便于特殊情况下，工作人员与您取得联系。交易完成后，换购票品不可退换，望谨慎换购。

(9)若本次深圳站和西安站演出换购场次因不可抗力因素取消，后续将不再进行此次换购事宜。望您慎重考虑换购，一切以官方发布信息为准。

(10)请认准保利票务官方客服电话：13810482196(客服手机)/010-65546769，官方邮箱：service01@blpw.cn。

*为了避免因意外情况造成损失，请广大观众朋务必通过官方渠道进行购票。